Paguei um boleto, já se passou o prazo de 03 dias úteis e ainda não foi compensado, e agora?

O boleto pago pode estar cancelado em nosso sistema, isso geralmente ocorre quando você liga ou entra no portal e faz a renegociação do boleto, seja na data de vencimento ou até mesmo no valor e o sistema gera um novo boleto, cancelando o anterior, porém não desconsidera o antigo boleto e paga o mesmo. Toda vez que for solicitado uma atualização no boleto, você deverá entrar no portal e emitir o boleto ativo.